QUY ĐỊNH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

Quý khách hàng mua sản phẩm quầy pha chế inox tại công ty Inox Châu Phát có thể yên tâm về chất lượng và dịch vụ sau bán hàng. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định bảo hành và đổi trả sản phẩm sau đây:

  1. Bảo hành sản phẩm: Chúng tôi bảo hành sản phẩm quầy pha chế inox trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua hàng. Trong thời gian bảo hành, nếu sản phẩm có lỗi kỹ thuật hoặc hỏng hóc do lỗi sản xuất, chúng tôi sẽ sửa chữa hoặc thay thế miễn phí cho khách hàng.

  2. Điều kiện bảo hành: Để được hưởng bảo hành, khách hàng cần bảo quản và sử dụng sản phẩm theo hướng dẫn kỹ thuật của chúng tôi. Sản phẩm không được sửa chữa hoặc thay đổi bởi những người không được ủy quyền. Lưu ý, bảo hành không áp dụng cho các trường hợp mất mát, hư hỏng do sử dụng không đúng cách hoặc tai nạn ngoài ý muốn.

  3. Đổi trả sản phẩm: Nếu sản phẩm không đáp ứng được yêu cầu hoặc có lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa, chúng tôi sẽ đổi trả sản phẩm mới hoặc hoàn trả tiền cho khách hàng. Quy định đổi trả sản phẩm áp dụng trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng và sản phẩm phải còn trong tình trạng mới, không sử dụng và không hư hỏng.

  4. Thủ tục bảo hành và đổi trả: Khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hoặc email để thông báo về sự cố hoặc yêu cầu đổi trả. Chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng trong quá trình xử lý và tư vấn về cách thức gửi lại sản phẩm.

Chúng tôi cam kết đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng. Quy định bảo hành và đổi trả được thiết lập nhằm đảm bảo sự công bằng và minh bạch trong quá trình giao dịch. Rất mong được phục vụ và giải quyết mọi vấn đề của quý khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.